Definir / Medir / Analizar / Mejorar / Control - (DMAIC) - (DMAMC) | Definición, Utilidad, Ventajas y Desventajas

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Definir / Medir / Analizar / Mejorar / Control - (DMAIC)
Definir / Medir / Analizar / Mejorar / Control - (DMAIC)   -   Fuente: Pixabay


Definición.

Define, Measure, Analyze, Improve, Control (DMAIC), en español (DMAMC); es una técnica que se enfoca en mejorar la calidad por medio de estadísticas, según los datos e información que se tenga y se proporcione como respuesta.


Definir: Se identifican problemas o relevancias para el cliente.

 

Medir: Evalúa el alcance de objetivos y el desempeño obtenido.

 

Analizar: Causa y efecto. Comprobar y estudiar las evidencias.

 

Mejorar: Plantear soluciones y verificar su funcionamiento.

 

Controlar: Estabilizar las soluciones para su mejora continua.


¿Para qué sirve? 

Esta herramienta se emplea con el único propósito de mitigar cualquier posibilidad de error o de falla en actividades, acciones o procesos.


Ventajas.

    • Menor desperdicio, reduciendo costos y estableciendo metas.
    • Aumenta la probabilidad de que la estrategia usada sea eficiente.
    • Acrecienta la posibilidad de que las soluciones funcionen.


Desventajas.

    • Al no mitigar errores, puede haber insatisfacción de clientes.
    • Las responsabilidades pueden ser evitadas si se empela esta técnica.



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Referencias Consultadas


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